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智齿科技入选「2019爱分析·中国企业云科技服务商50强」

2019-09-11 12:20:49

2019年7月17日,爱分析主办「中国企业云高峰论坛」在京举行。作为国内领先的智能云客服品牌,智齿 成功入选此次活动发布的「2019爱分析·中国企业云科技服务商50强」。

如今,传统企业已经全面拥抱云化,不再仅仅是影响企业IT的基础设施,而是渗透到企业的方方面面,提高企业经营效率的同时,重塑企业的业务流程。

爱分析通过对行业的多年研究,将企业云市场重新划分为基础云市场、应用云市场和行业云市场,并在此基础上进行详细的领域划分,在一系列征集、候选与最终评审后,智齿科技在众多候选企业云科技服务商中脱颖而出,成功入围最终榜单。

从2014年第一版智能客服机器人上线使用至今,智齿将AI落地客户服务场景的探索已有5年。经过5年的耕耘,智齿将自然语言理解、机器学习及技术进行有效整合,构建了包括云呼叫中心、智能机器人客服、 人工在线客服、工单系统、智能外呼机器人在内的「智能全客服」平台,成为业内广受认可的全场景AI智能客服标杆企业。

截至2019年6月,智齿覆盖行业40+,企业用户注册量超过15万+家,包括阳光、友邦保险、宜信、趣店、中国电信、滴滴出行、 之家、链家、一加 、每日优鲜、西安杨森、新东方、VIPKID、惠普、华为、海信、美的、EMS、蓝港互动、巨人网络等在内的行业标杆企业已经成为智齿小伙伴,覆盖 、教育培训、电商、企业服务、生活服务、 娱乐等多元领域。

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